Política de Privacidad

Dos papeles distintos, y conviene no confundirlos

Sobre los datos de nuestros comerciantes —quien abre una cuenta para vender— somos responsables del tratamiento: decidimos qué recogemos y para qué.

Sobre los datos de los compradores de cada tienda somos encargados del tratamiento: los guardamos por cuenta del comerciante, que es quien decide sobre ellos y quien responde ante su comprador. Si has comprado algo y quieres ejercer tus derechos, el interlocutor es la tienda donde compraste; nosotros te ayudaremos a llegar a ella.

Qué recogemos de ti como comerciante

• Correo electrónico y contraseña cifrada.
• Los datos de tu negocio que introduces: razón social, correo de soporte, país, moneda.
• Datos de uso del panel y registros técnicos, incluida tu dirección IP.
• La fecha, la hora, la dirección IP y la versión de los documentos que aceptaste al registrarte. Lo guardamos como prueba del contrato y no lo usamos para nada más.
• Si contratas un plan de pago, los datos de facturación necesarios. Los números de tarjeta los trata Stripe y no llegan a nosotros.

Para qué

• Prestarte el servicio y darte soporte.
• Cobrarte el plan y liquidar la comisión de cada venta.
• Cumplir obligaciones contables y fiscales.
• Detectar fraude y abusos, y proteger a los compradores y al propio servicio.
• Acreditar que aceptaste los términos, cuándo y en qué versión.

Con quién lo compartimos

Solo con los proveedores que nos hacen falta para funcionar. Ninguno puede usar tus datos para sus propios fines ni venderlos:

• Stripe — pagos y cobro de comisiones.
• Supabase — base de datos y autenticación, alojada en Irlanda (Unión Europea).
• Vercel — alojamiento y ejecución de la aplicación, con funciones que corren en Estados Unidos.
• Mailgun — envío de los correos de entrega y de aviso.
• Meta — medición de la publicidad, y solo cuando el comerciante lo activa en su tienda.

Dónde viajan los datos

La base de datos está en la Unión Europea, pero parte del procesamiento ocurre en Estados Unidos y algunos de nuestros proveedores son estadounidenses. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en los marcos de adecuación que resulten aplicables.

Cuánto tiempo lo guardamos

Mientras tengas cuenta abierta, y después el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación —sobre todo las contables— o el plazo de prescripción de posibles reclamaciones. Pasado eso, lo borramos o lo anonimizamos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su corrección, su borrado, la limitación u oposición al tratamiento, y una copia en formato portable. Escribe a talentum.master@gmail.com y te responderemos dentro de los plazos legales.

Si resides en la Unión Europea y crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Representante en la Unión Europea

Estamos designando un representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos. Hasta que su nombre aparezca aquí, dirige cualquier asunto de protección de datos al correo de contacto de esta política.

Menores

Checklyx no está dirigido a menores de edad y no abrimos cuentas a quien no pueda obligarse por contrato.

Cambios

Si cambiamos algo relevante te avisaremos por correo o en el panel. La fecha de la versión vigente aparece al principio de este documento.